Notice: Undefined variable: mancategory in /home/fashion19tr21yy/public_html/tr/catalog/view/theme/logancee/template/new_elements/wrapper_top.tpl on line 77


İade ve Değişim Politikamız


Ürün iade istekleri “4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 9/A maddesi” ve “Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik” hükümleri esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilinde yapılmaktadır.

Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiç bir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur.

Ürün(ler) orjinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle tarafımıza yollamanız gerekmektedir.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle yükümlüdür. Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra, ilgili birimlerce incelenecek ve iadesi için onay verilecektir. Bu süreç ortalama 2-5 iş gününü almaktadır.

Satın almış olduğunuz ürününüzün üretici kaynaklı sorunlarından (üründeki hasar, yanlış ürün gönderme, fotoğraftaki ürünün gerçeğini yansıtmaması) dolayı iade etmek istiyorsanız karşı ödemeli olarak;

Diğer tüm sebepler yüzünden yapılan geri iadeleri arzu ettiğiniz herhangi bir kargo şirketi ile gönderim ücreti sizin tarafınızdan karşılanması şartı ile gerçekleştirebilirsiniz. İade etmek üzere kargoya vermiş olduğunuz ürününüz elimize ulaştığında gerekli incelemeler yapılır. Göndermiş olduğunuz üründe tüketici kaynaklı bir problem tespit edilirse para iadesi yapılamaz. Üretici kaynaklı bir problem olduğu tespit edilirse 2 iş günü içerisinde para iadesi yapılmaktadır.

İade ve değişim işlemleri sadece internet üzerinden aşağıda belirtmiş olduğumuz adrese kargo ile gönderilerek yapılmaktadır. Mağazalarımızdan iade veya değişim işlemleri yapılmamaktadır.

İade için ürünün gönderileceği adres aşağıda belirtilmiştir. Kargonuzu gönderirken alıcı bölümünde İNTERNET SATIŞI İADE DEPARTMANI bilgisini belirtmenizi rica ederiz.

Minagör Deri Mamülleri Ayakkabı Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

A. Nafiz Gürman Mah.

Ahmet Kutsi Tecer Cad. No:52/C

Güngören / İSTANBUL

Tel: 0 (212) 553 77 33